备受业界关注的2018年中国通信网络运营维护服务年会在北京圆满落下帷幕。本届年会以“创新驱动，智能运维”为主题，汇聚了来自全国各地的通信运营商、设备供应商、运维服务企业以及行业专家，共同探讨了在新一代信息技术快速发展背景下，通信网络运营维护服务面临的机遇与挑战，并重点聚焦信息系统运行维护服务的转型升级与未来发展路径。
会议期间，与会代表围绕5G网络部署、物联网应用、云计算与大数据在运维中的深度融合、人工智能赋能智能运维等前沿议题展开了深入交流与讨论。专家指出，随着网络架构日益复杂，业务需求持续多元化，传统的运维模式已难以适应新时代的要求。以信息系统运行维护服务为核心，构建自动化、智能化、可视化的运维体系，成为提升网络可靠性、保障业务连续性和优化用户体验的关键。
年会的一大亮点是隆重的表彰环节。为树立行业标杆，激励企业不断提升服务质量，大会组委会依据严格的评审标准，综合考量了企业的技术能力、服务响应、客户满意度及创新实践等多方面表现，最终评选出164家在通信网络运营维护服务领域表现卓越的企业，授予其“用户满意企业”荣誉称号。这一殊荣不仅是对获奖企业过去一年辛勤付出与卓越成就的肯定，也为整个行业提供了可借鉴的优秀范本。
附：部分荣获“用户满意企业”称号的名单（排名不分先后）：
- 华为技术有限公司
- 中兴通讯股份有限公司
- 中国电信集团系统集成有限责任公司
- 中国移动通信集团设计院有限公司
- 中国联通网络技术研究院
- 神州数码信息服务股份有限公司
- 东软集团股份有限公司
- 航天信息股份有限公司
- 北京华胜天成科技股份有限公司
- 杭州海康威视数字技术股份有限公司
（注：此处仅列举部分代表性企业，完整名单详见大会官方公告）
此次年会的成功举办，不仅为行业内的技术交流与合作搭建了高端平台，更清晰地指明了以信息系统运行维护服务为重要抓手，推动通信网络运维向更高效、更智能方向发展的行业共识。获奖企业纷纷表示，将以此为契机，持续加大研发投入，深化服务创新，携手产业链伙伴，共同为构建安全、可靠、智能的下一代通信网络基础设施，支撑数字经济高质量发展贡献力量。中国通信网络运营维护服务产业必将在技术创新与服务质量双轮驱动下，迎来更加广阔的发展前景。
